Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Trafikoperatør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en trafikoperatør, der kan sikre en sikker, pålidelig og effektiv drift af offentlige transportmidler. Som trafikoperatør vil du være ansvarlig for at betjene busser, tog eller sporvogne, følge køreplaner og sikre passagerernes tryghed og komfort under rejsen. Du skal kunne håndtere uforudsete situationer, kommunikere klart med passagerer og kolleger samt overholde gældende trafikregler og sikkerhedsstandarder. Arbejdet kræver stor opmærksomhed, ansvarsfølelse og evne til at arbejde selvstændigt under pres. Du vil også samarbejde med trafikledelse og vedligeholdelsesteams for at optimere driften og minimere forsinkelser. En vigtig del af jobbet er at yde god kundeservice og bidrage til en positiv oplevelse for alle rejsende. Vi forventer, at du har gyldigt kørekort til det relevante køretøj, erfaring med offentlig transport eller lignende, samt gode kommunikationsevner. Hvis du er engageret, pålidelig og trives med at arbejde i et dynamisk miljø, er dette en spændende mulighed for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene offentlige transportmidler sikkert og effektivt
- Overholde køreplaner og tidsfrister
- Sikre passagerernes sikkerhed og komfort
- Kommunikere klart med passagerer og kolleger
- Håndtere uforudsete situationer og nødsituationer
- Rapportere tekniske problemer og forsinkelser
- Samarbejde med trafikledelse og vedligeholdelsesteams
- Overholde trafikregler og interne procedurer
- Bidrage til en positiv kundeoplevelse
- Vedligeholde køretøjets orden og renlighed
Krav
Text copied to clipboard!- Gyldigt kørekort til relevant køretøjskategori
- Erfaring med offentlig transport eller lignende
- Gode kommunikationsevner på dansk
- Evne til at arbejde selvstændigt og under pres
- Ansvarsfølelse og pålidelighed
- Fleksibilitet i arbejdstider, herunder weekender og helligdage
- Grundlæggende teknisk forståelse
- God fysisk form og opmærksomhed på sikkerhed
- Kendskab til trafikregler og sikkerhedsprocedurer
- Kundeserviceorienteret tilgang
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med at køre bus, tog eller sporvogn?
- Hvordan håndterer du stressede eller utilfredse passagerer?
- Er du villig til at arbejde skiftehold og weekendarbejde?
- Hvordan sikrer du passagerernes sikkerhed under kørslen?
- Kan du beskrive en situation, hvor du håndterede en nødsituation?
- Hvordan vil du bidrage til en positiv kundeoplevelse?
- Har du kendskab til vedligeholdelse af køretøjer?
- Hvordan sikrer du overholdelse af køreplaner?
- Er du fortrolig med brug af kommunikationsudstyr?
- Hvordan håndterer du uventede forsinkelser?
